Através do site do PROCON, você pode avaliar a qualidade do atendimento dos SAC´s das empresas.

29/11/2010 11:20

O PROCON disponibiliza através de seu site, um "Questionário sobre SAC de Fornecedores", onde o Consumidor pode realizar a avaliação do atendimento telefônico ou eletrônico (e-mail ou Chat) dos serviços que são regulamentados pelo Poder Público Federal.

Se você tem interesse em participar, acesse o link através do site do PROCON em http://www.procon.sp.gov.br/sac/index.asp .

Leia atentamente as instruções e para participar é necessário:

1. Preencher os referentes a sua identificação;

2. Preencher os campos referentes a identificação da empresa;

3. Assinalar os itens pré-definidos de situações que impactaram negativamente na qualidade do atendimento. São 16 possibilidades e pode ser selecionada mais que uma alternativa.

Divulgue este serviço, pois ele é fundamental para diversas ações relacionadas a regulamentação do setor!

 

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