Polishop adota serviços da NeoAssist

02/05/2011 19:40

A Polishop, empresa reconhecida pela criação e lançamentos de produtos inovadores em diversos segmentos, adotou o sistema inteligente da NeoAssist, líder no desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao cliente, para aprimorar o tempo de resposta do atendimento eletrônico melhorar a produtividade e reduzir o fluxo de contatos manuais.

 

O e-consumidor tem respostas rápidas para suas duvidas comuns, sem intervenção humana, no atendimento do chat o sistema atua de forma mais personalizada e traz respostas para perguntas mais comuns, que vai orientar os operadores a responder mais rapidamente os consumidores e diminuir o tempo médio de atendimento.

 

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